Carnets de l'Economie
Tags (12) : consommateur

Renault face à une plainte collective majeure pour problèmes de moteur

Renault face à une plainte collective majeure pour problèmes de moteur
Paolo Garoscio | 02/06/2023 | RSE
Renault et Nissan font face à une plainte collective de plusieurs dizaines de propriétaires insatisfaits. Ces derniers dénoncent une série de problèmes liés à la qualité des moteurs 1.2 TCe, équipant plusieurs modèles produits entre 2012 et 2016. Ils accusent le constructeur d'avoir été au courant de ces problèmes sans pour autant organiser une campagne de rappel.
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Allemagne : une baisse de la TVA sur le gaz annoncée

Allemagne : une baisse de la TVA sur le gaz annoncée
Paolo Garoscio | 19/08/2022 | Economie & Politique
La TVA, taxe sur la valeur ajoutée, va être utilisée comme variable par le gouvernement allemand pour réduire les effets de la hausse des prix du gaz sur les ménages et les entreprises. Une réponse directe à l’évolution des prix sur le marché, mais aussi à l’adoption d’une nouvelle taxe sur le gaz qui devait peser lourd sur la facture annuelle des consommateurs.
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Shrinkflation : l’autorité de la Concurrence italienne sur le qui-vive

Shrinkflation : l’autorité de la Concurrence italienne sur le qui-vive
Paolo Garoscio | 25/05/2022 | Stratégies
Les économies européennes comme ailleurs dans le monde font face à une inflation record : 4,8% en France, mais plus de 7% en avril 2022 dans plusieurs pays de l’Union européenne. Et une inquiétude refait surface, du côté des consommateurs : la shrinkflation. Une technique marketing bien connue des grandes marques de la distribution et qui est désormais scrutée par l’Autorité de la Concurrence italienne.
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Pénurie de tournesol : la DGCCRF rend publiques les nouvelles exigences en termes d’information du consommateur

Pénurie de tournesol : la DGCCRF rend publiques les nouvelles exigences en termes d’information du consommateur
Anton Kunin | 26/04/2022 | Economie & Politique
Pénurie d’huile de tournesol oblige, les fabricants de produits alimentaires commencent à le remplacer par de l’huile de palme, de soja ou de colza. Après plusieurs semaines de concertations, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient enfin de rendre publiques les lignes directrices auxquelles les fabricants doivent désormais adhérer afin d’informer les consommateurs sur ces changements.
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Le secteur de la restauration réfléchit à augmenter ses prix

Le secteur de la restauration réfléchit à augmenter ses prix
Paolo Garoscio | 22/04/2022 | Stratégies
Les pénuries font grimper les prix à la consommation pour les ménages, mais pas seulement : les professionnels sont touchés de plein fouet. Le secteur de la restauration, notamment, fait face à une triple problématique : hausse des prix de l’énergie, augmentation et pénuries pour les matières premières et hausse des salaires. Le client risque de payer une partie de la note…
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DieselGate : Volkswagen condamnée pour la première fois en France

DieselGate : Volkswagen condamnée pour la première fois en France
Paolo Garoscio | 07/05/2021 | Décideurs
Le DieselGate, l’affaire qui a secoué l’industrie automobile en 2015 avec, pour acteur principal, le constructeur allemand Volkswagen, fait une nouvelle fois parler de lui. Cette fois, c’est en France que les tribunaux ont condamné le groupe de Wolfsburg à indemniser une victime. Une première, souligne la CLCV.
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La Cnil épingle Carrefour pour des manquements au RGPD

La Cnil épingle Carrefour pour des manquements au RGPD
Paolo Garoscio | 27/11/2020 | Décideurs
La décision est tombée le 26 novembre 2020 et elle résulte de l’enquête menée par la Commission nationale informatique et libertés (Cnil) lancée à la mi-2019 : le géant Carrefour aurait bien enfreint les règles de la protection des données. La Cnil a donc décidé d’infliger à Carrefour une amende de plusieurs millions d’euros, même si le problème a été, depuis, réglé.
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Apple reporte la taxe GAFA sur les développeurs

Apple reporte la taxe GAFA sur les développeurs
Paolo Garoscio | 04/09/2020 | Stratégies
L’instauration, en France comme dans d’autres pays européens tels que l’Italie, de la « taxe GAFA », taxe sur les transactions numériques visant les grandes multinationales et ayant les GAFA dans le collimateur, d’où son surnom, a entraîné un changement de politique tarifaire chez Apple. Les développeurs qui utilisent l’App Store auront une commission plus élevée.
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​Stéphane Richard ne croit pas en une hausse des prix des télécoms

​Stéphane Richard ne croit pas en une hausse des prix des télécoms
| 12/01/2016 | Décideurs
Alors qu'Orange et Bouygues Telecom continuent d'avancer sur le dossier d'une possible fusion des deux opérateurs, Orange voulant prendre le contrôle de son concurrent, les craintes que cette opération ne fasse de nouveau augmenter les prix des télécoms se font de plus en plus insistantes. Mais pour le PDG d'Orange ces craintes ne seraient qu'un "fantasme".
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Evian lance une nouvelle bouteille pour viser le marché du « verre d’eau »

Evian lance une nouvelle bouteille pour viser le marché du « verre d’eau »
| 09/04/2014 | Stratégies
L’eau minérale Evian devrait bientôt lancer une nouvelle offre qui, elle l’espère, séduira près d’un million de personnes. Le but est de viser un marché aujourd’hui inexistant avec une offre en bouteille qui puisse remplacer le « verre d’eau » servi à certains clients dans les magasins. Une manière, pour les commerçants, d’offrir de la qualité.
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L’autorité de la Concurrence italienne épingle Ryanair et Easyjet

L’autorité de la Concurrence italienne épingle Ryanair et Easyjet
| 17/02/2014 | Economie & Politique
Les deux compagnies low-cost ont été frappées par l’autorité de la concurrence en Italie qui s’était intéressée à leurs cas. Notamment, c’est au niveau de la vente d’assurances complémentaires pour les billets qui poserait problème, les deux compagnies ne permettant pas assez facilement le remboursement des clients et ne donnant pas assez de détails concernant les contrats.
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Le comportement du consommateur durable décrypté

Le comportement du consommateur durable décrypté
La Rédaction | 24/05/2012 | RSE
L’environnement est devenu depuis quelques années une préoccupation d’ordre mondial. Cette inquiétude ainsi que la conscience de pouvoir agir à tous les niveaux responsabilisent de plus en plus les consommateurs qui modifient leur comportement. Des études ont été menées pour comprendre la...
consommateur, développement durable