Carnets de l'Economie

La professionnalisation de la production de podcasts est essentielle pour la pérennité de ce média




Yann Delplanque
17/07/2023

En dépit de la perte de près de 3 millions d'auditeurs par les radios FM depuis 2018, le podcast continue de jouir de son succès.


Chaque mois, plus de 200 millions d'épisodes audio sont consommés en France. Au mois de février de cette année, les podcasts français ont atteint un record avec plus de 166 millions d'écoutes à travers le globe. Il est indéniable que la popularité de ce média récent est fortement liée à la pandémie, qui nous a poussés à ralentir et à découvrir de nouvelles choses. À titre d'exemple, 61% des aficionados de podcasts ont augmenté leur consommation durant les périodes de confinement.

Cette tendance n'a pas échappé aux entreprises, qui ont commencé à intégrer les podcasts dans leur stratégie marketing afin de renforcer leur positionnement et leur marque. Cela leur permet de dialoguer directement avec leur public et de diffuser leur message en propre. L'adoption de ce nouveau média par les annonceurs a contribué à sa popularisation. Cependant, la facilité d'accès au podcast soulève une question : reste-t-il un outil de communication de qualité et efficace pour la croissance d'une marque ? Malgré l'apparente abondance de contenu pour les auditeurs, les entreprises peuvent se retrouver à investir beaucoup d'efforts et de temps dans un outil qui peut s'avérer imprévisible et difficile à maîtriser.

Le contenu authentique, disponible à la demande et facile à intégrer dans la vie quotidienne des auditeurs/consommateurs est tentant. Certes, le podcast offre une alternative innovante aux médias traditionnels qui peinent à s'adapter au numérique, mais il est encore loin d'avoir atteint son plein potentiel et son efficacité optimale au sein des entreprises. Pourquoi ? Parce que le podcast en soi ne suffit pas malgré les croyances populaires. Malgré son succès incontestable, c'est un média encore naissant, et son immaturité est à mon sens directement liée à sa grande accessibilité : il offre un coût d'entrée faible et peut laisser penser qu'il ne nécessite pas de compétences spécifiques.

Cependant, il y a de nombreuses considérations à prendre en compte lors de la création d'un podcast de marque. Notamment, il y a une question autour du contenu lui-même. Les auditeurs ne sont pas naïfs. Il est plus frappant de raconter l'histoire, les valeurs et les coulisses d'une marque que de faire la promotion de ses produits et/ou services ! Un contenu créé uniquement pour placer des produits ne sera pas reçu positivement et peut être mal compris par votre audience. Dans ces situations, il est préférable de parrainer un podcast déjà apprécié par votre public cible. Aujourd'hui, nous cherchons de la signification dans toutes nos actions, y compris nos achats. Selon moi, nous ne consommons pas quelque chose pour ce qu'il est, mais surtout pour l'expérience qu'il offre et l'appartenance qu'il nous fait ressentir. Le public recherche de plus en plus des expériences et des histoires de vie. Les statistiques confirment cette tendance : 69% des Français déclarent avoir été tentés d'acheter un produit ou d'essayer un service après avoir écouté un podcast d'une marque. Par exemple, "Conseil sport" de Décathlon, "Passion(nés)" de Michelin, "Cockpit" de Selectour, etc.

Une fois que la ligne éditoriale du podcast est définie, la façon d'utiliser le contenu est cruciale. En se limitant à la création de contenu audio, on précipite la déclin du podcast, qui doit être soutenu par d'autres outils numériques essentiels : YouTube Shorts, Reels, Stories, TikTok, posts LinkedIn... tous ces outils peuvent aider à augmenter la visibilité, à promouvoir le contenu, à créer de l'anticipation et de la fidélité, mais aussi à élargir l'audience. Pour un épisode de podcast qui dure environ 1h30, je recommande au moins 5 contenus différents à diffuser sur les réseaux sociaux existants de l'entreprise. Cela demande donc du travail... et beaucoup plus de compétences qu'on ne le croit. Il faut être journaliste, mais aussi monteur, producteur, community manager, responsable marketing, etc.

Cependant, rassurez-vous, l'effort en vaut la peine ! 87% des fans de podcasts pensent que c'est un bon moyen pour une marque de communiquer de manière différente. Ainsi, le podcast pourrait être intégré dans une stratégie marketing, même s'il reste très compétitif. Les podcasts les plus écoutés présentent un élément distinctif fort : un positionnement unique, un sujet central, des personnalités marquantes... Si vous êtes une marque, vous avez plusieurs options pour communiquer avec votre public. Il est important de vous entourer de personnes compétentes, de tester, de prendre en compte les feedbacks des auditeurs, de regarder ce que font les autres... En 2023, les marques qui proposent leur propre contenu audio sont perçues comme étant plus proches de leurs clients, innovantes, engagées et intéressantes. Professionnels du marketing, ne lésinez pas sur votre temps et soyez créatifs !

Yann Delplanque, fondateur du podcast Dans la Boîte à Gants et de l’agence de production 8ème Art Production


Tags : podcasts








Décideurs

Nvidia rejoint le Dow Jones, Intel le quitte

Voiture électrique : BMW commence à critiquer le projet de l’UE

Google condamné pour son monopole sur les recherches Internet

Crédit Mutuel : Daniel Baal prend les rênes du groupe