L'anniversaire d'Amazon : en 30 ans, la librairie devient un géant



Paolo Garoscio
05/07/2024

Amazon fête aujourd'hui son 30e anniversaire. Fondée par Jeff Bezos le 5 juillet 1994, l'entreprise a évolué d'une modeste librairie en ligne à un géant mondial du commerce électronique, des services cloud, et de l'intelligence artificielle.


Amazon : une simple librairie en ligne à son lancement

En 1994, Jeff Bezos, ancien cadre de hedge funds, fonde Amazon dans son garage à Seattle avec l'idée de créer la plus grande librairie en ligne. Dès ses débuts, Amazon se distingue par une stratégie orientée vers l'investissement plutôt que la rentabilité immédiate. Bezos finance l'entreprise avec l'aide de ses parents, investissant environ 250.000 dollars. La société connaît une croissance rapide profitant de la progression rapide des accès Internet, mais n’est pas rentable durant ses premières années.

En 1997, Amazon entre en bourse, une étape qui permet de lever des fonds pour soutenir son expansion rapide. Malgré les faibles marges et les pertes initiales, Amazon survit à l'éclatement de la bulle internet des années 2000 qui a lourdement frappé les entreprises de la tech à l’époque et enregistre ses premiers bénéfices en 2001.

 

Le cloud computing avant tout le monde

Amazon se diversifie rapidement au-delà des livres, ajoutant des catégories de produits variées à son catalogue. En 2003, l'entreprise lance Amazon Web Services (AWS), qui deviendra un pilier de sa stratégie et de sa rentabilité. AWS fournit des services de cloud computing, et en 2024, il représente 17% des revenus d'Amazon, mais 61% des bénéfices opérationnels. Parmi les innovations marquantes, on trouve le lancement de Kindle en 2007, qui change la lecture numérique, et Amazon Prime en 2005, qui fidélise des millions de clients grâce à la livraison rapide et d'autres services exclusifs.

La pandémie de Covid-19 a accéléré la croissance d'Amazon, mais elle a également introduit de nouveaux défis. La normalisation post-pandémie a ralenti la croissance du e-commerce, obligeant Amazon à chercher de nouveaux relais de croissance. La priorité actuelle est AWS, avec une forte croissance et des marges bénéficiaires élevées, ainsi que l'exploration de nouveaux secteurs comme la santé et l'intelligence artificielle.

En 2021, c’est un changement de direction qui va conduire à un nouveau chapitre pour l’entreprise. Jeff Bezos quitte son poste de PDG pour devenir président exécutif, laissant les rênes à Andy Jassy, auparavant à la tête d’AWS. Sous la direction d’Andy Jassy, Amazon continue d'investir massivement dans l'innovation, notamment dans l'intelligence artificielle avec des projets comme "Metis", un assistant virtuel destiné à concurrencer ChatGPT.