Un abonnement à 9,99 euros
Jusqu’à 15 ans de garantie. Darty mise sur une stratégie en faveur de la durabilité et de la responsabilité. L’enseigne propose désormais une garantie de 15 ans sur les appareils électroménagers pour un abonnement de 9,99 euros par mois.
Ce nouvel abonnement, baptisé Darty Max entre en vigueur le 25 octobre. Pour la somme de 9,99 euros par mois, le gros électroménager (lave-vaisselle, réfrigérateur, lave-linge, four…) est couvert sur toute la durée de l’abonnement. Il est réparé jusqu’à épuisement des pièces de rechange, puis changé dans une limite de temps de quinze ans après l’achat.
Ce nouvel abonnement, baptisé Darty Max entre en vigueur le 25 octobre. Pour la somme de 9,99 euros par mois, le gros électroménager (lave-vaisselle, réfrigérateur, lave-linge, four…) est couvert sur toute la durée de l’abonnement. Il est réparé jusqu’à épuisement des pièces de rechange, puis changé dans une limite de temps de quinze ans après l’achat.
Une offre ouverte aux produits de la concurrence
Pour les produits achetés ailleurs que chez Darty, leur prise en charge est comprise en échange de frais d’enregistrement à hauteur de 59 euros. La somme n’est débitée que si le produit tombe en panne. Ce nouveau contrat s’inscrit dans un contexte de durabilité des produits électroménagers.
Le groupe Fnac-Darty anticipe ainsi les futures normes en matière de réparabilité. Chaque année, les techniciens du service après-vente de Darty effectuent 2,5 millions d’interventions. Grace à Darty Max, 300 techniciens réparateurs supplémentaires seront embauchés par le groupe dans les trois prochaines années.
Le groupe Fnac-Darty anticipe ainsi les futures normes en matière de réparabilité. Chaque année, les techniciens du service après-vente de Darty effectuent 2,5 millions d’interventions. Grace à Darty Max, 300 techniciens réparateurs supplémentaires seront embauchés par le groupe dans les trois prochaines années.